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무한책임 TOON

5 오토 슬라이딩 파우셋 닫힘

"아침에 한잔, 손님과 한잔, 점심먹고 한잔, 피곤함에 한잔"

"하루에도 수없이 우리 가족 마실 거리를 책임지는 정수기 스스로살균 덕분에 안심하고 마실 수 있지!"

"가족의 건강을 위해 세세한 부분도 놓치지 말아야 합니다. 가만! 그런데 물이 나오는 부분은?! 바깥에 그대로 노출 되어 있잖아!"

"정기 관리서비스도 받고 스스로살균이 내부 위생도 해결해주지만 물을 마시는 마지막 순간까지 안심이 필요하죠 혹시 먼지가 들어가 있지는 않을까? 방금 마셨던 커피가 묻어 있지는 않을까? 파우셋은 어떻게 닦아야 하지?"

"물 마실 때마다 매번 닦아 쓸 수도 없고...내가 신경 안 써도 걱정 안 할 수 있다면 좋겠어요. 코웨이가 파우셋까지 살균할 수 있도록 고민한 이유입니다. 고객이 더욱 더 안심하고 사용하실 수 있도록 작은 고민도 놓치지 않아야 하니까요."

"그렇게 탄생한 코웨이 마이한뼘 저수기 IoCare의 오토슬라이딩 파우셋 살균 기능은 물이 나오는 곳까지 알아서 척척!"

"오토슬라이딩 파우셋 살균 시스템으로 물이 나오는 마지막 순간까지 매일매일 깨끗하게 안심하고 드세요!"

4 스스로살균 정수기 닫힘

"즐거운 가족여행에도 문득 3박 4일이나 비우는데 우리집 정수기 괜찮을까?"

"아이 분유 탈 때도 문득 코디 방문은 한달 뒤인데...우리 아기가 마실 물인데 확실하게 안심할 수 있었으면...."

"저희는 코디관리서비스를 받는 사이에도 오랫동안 집을 비워도 따로 신경쓰지 않아도 늘 고객이 안심하고 정수기를 사용할 수 있도록 태어났어요. 저희와 함께라면 걱정 마세요! 우리는 스스로살균 정수기!"

"어떻게 하냐구요? 제가 스스로 깨끗하게 관리한답니다! 스스로살균 가동!! 안심하세요 주인님! 저는 스스로살균 하고 있으니까요!"

"스스로살균 시스템이 적영된 정수기는 때에 맞춰 알아서 척척! 스스로 관리합니다. 고객님이 걱정하지 않게 오늘도 살균 시작! 1. 3일 또는 5일 설정한 때에 맞춰 스스로 순환살균 2. 하루에 한번 스스로 유로살균" 3. 오토슬라이딩 살균모듈이 물이 나오는 파우셋을 스스로 살균

"화학 첨가제 없이 전기분해살균수로 살균하여 건강과 안전 걱정까지 뚝! 요즘 살균한다고 하면 몸에 해로울까 걱정되던데...그런 걱정 하지마세요! 제가 누군가요~"

"코웨이 고객 안심 케어 솔루션 스스로살균 정수기 단 한 잔의 물에도 안심만을 드리겠습니다. 오늘도 꺠끗한 물 잘 부탁해! 저만 믿으세요!"

3 TQA 센터 닫힘

"코웨이에 TQA라는 품질 관리 센터가 신설되었다는 소식이 들어왔는데요. 한번 자세히 알아보겠습니다"

고객안심을 위해 밤낮으로 고민하는 코웨이가

깨끗한 물에 대한 약속을 지키기 위해 TQA센터를 신설했습니다

"Trust & Quality Assurance Center TQA센터란 Trust & Quality Assurance Center의 약자로서, 고객 안심을 위한 품질 이슈에 선제적 대응을 하기 위한 코웨이의 품질 관련 컨트롤 타워 조직입니다. 코웨이 TQA센터 담당자"

"코디, CS닥터, 콜센터, 온라인 채널들을 통한 고객의 이야기들을 빠짐없이 모니터링하고"

실시간으로 스마트품질시스템에서 수집하며

"각 분야별 전문가들이 모인 품질협의체에서 분석하여 생산, 연구, 개발"

"매주 CEO가 직접 주관하는 무한책임위원회에서 품질개선 약속을 이행합니다. "

"TQA센터는 잠재 이슈까지도 사전 발굴하여 품질 리스크를 ZERO화 할 수 있도록, 코웨이 트러스트 실현을 위해 최선을 다하겠습니다. 코웨이 TQA센터 담당자"

2 COWAY TRUST 물병 닫힘

"안녕하세요 coway TRUST 물병입니다! 제 이야기 한 번 들어보실래요?!"

"저는 그저 마실 물을 담는 평범한 물병에 지나지 않았죠 그러던 어느날!!"

"저를 통해 마음을 전하고 싶어하는 분들이 나타나 새롭게 태어나기 시작했죠 코웨이 고객에게 전하고 싶은 메세지를 기분 좋게 전해드릴 좋은 방법이 있었으면…"

"저는 코웨이의 깨끗하고 맑은 물을 담고, Coway TRUST 로고를 입으며 코웨이의 변화의지에 대한 다짐을 담았고,"

"고객들께 전하고 싶은 따뜻한 메시지를 담은 말풍선 스티커를 통해 코웨이의 마음을 고객들에게 전하게 되었어요! 어머 감사합니다! 요새 많이 피곤하시죠?!"

"진심을 담은 꺠끗한 물 한 잔으로 힐링하세요! 많은 관심 부탁드려요!"

1 대표코디 닫힘

"안녕하세요. 코웨이 대표이사 '이해선'입니다."

저는 코웨이 CEO이자 코웨이의 '대표코디'입니다

"미세먼지를 해결해 줄 공기청정기가 있나요? 현장에서 고객과 가장 가까이에서 만날 수 있는 코디,"

"튜빙선은 안보이게 설치해주세요! 제품 설치 및 A/S를 신속하게 처리하는 CS닥터,"

"한눈에 보여드리죠! 케어서비스를 받으면 어떻게 달라지나요? 위생 관리 전문가 홈케어 닥터가 되어"

"고객이 원하는 제품과 서비스가 무엇인지 직접 들으며, 신속하게 처리하고"

"어떻게 하면 코웨이가 고객들에게 더 좋은 제품과 서비스를 제공할 수 있을지를 고민하죠!"

"현장에서 고객님과 직접 소통하고 믿을 수 있는 코웨이가 되도록 뛰고 있는 저는 코웨이 대표코디 '이해선'입니다"