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렌탈/멤버십

코웨이의 렌탈/멤버십에는
고객님의 라이프스타일에 맞는
특별한 서비스와 혜택이 있습니다.

코웨이 렌탈/멤버십이란?

제품을 빌리고 싶으신 분 렌탈 서비스를!
제품을 구매하고 싶으신 분은 멤버십 서비스를 제공하고 있습니다.
코웨이의 다양한 렌탈/멤버십 제도로 고객님의 만족을 높여드리겠습니다.

  • 01무상필터 교체

    렌탈 서비스 이용 고객님들께 교환주기에 맞춰 필터를 교환해 드립니다.

  • 02무상 HEART 서비스

    깐깐한 서비스 정신을 바탕으로 코디가 정기적으로 방문해 렌탈하시는 모든 제품을 책임지고 관리합니다.

  • 03무상 A/S 서비스

    렌탈 서비스를 이용하시면 무상 A/S로 제품 고장 걱정을 덜어드립니다.(단, 해체/이전설치 및 고객부주의 시, A/S 유상 처리됩니다.)

  • 045년 만기 소유권 제도

    제품 최초 설치일로부터 5년 이후에 사용하시는 제품의 소유권이 고객님께 이전됩니다.(소유권 이전 후 멤버십으로 가입하시면 동일한 서비스를 그대로 받으실 수 있습니다.)

  • 05위생부품 교체 서비스

    파우셋, FLC(수위조절장치) 등 주요 위생부품을 주기에 맞춰 교체해 드립니다.(단, 제품에 따라 서비스 내용이 다를 수 있습니다.)

  • 01주기가 지난 필터 교체

    교환 주기가 지난 필터까지 교체해 드립니다.

  • 02무상 HEART 서비스

    코웨이의 정기적인 HEART서비스를 통해 제품관리를 받으실 수 있습니다.

  • 03정기적인 필터교체

    회원님들께서 직접 체크하지 않아도 필터 교환 시기마다 코디들이 필터를 교환해 드립니다.

  • 04Coway A/S

    제품에 이상이 생겼을 때마다 A/S 전문가 CS닥터들이 찾아가 가장 신속하게 문제를 해결해 드립니다.

  • 05주요 위생부품 교체 서비스

    파우셋, FLC(수위조절장치) 등 주요 위생부품을 주기에 맞춰 교체해 드립니다.(단, 제품에 따라 서비스 내용이 다를 수 있습니다.)

서비스 절차제품의 설치부터 반환까지

제품의 설치부터 반환까지
  • 01제품 신청
    온라인 신청 및 판매인 신청
  • 02제품 배송 및 설치
    전국지역
    (오전 10:00 ~ 오후 7:00)
  • 03결제안내
    렌탈/일시불 요금 안내
  • 04교환 및 반환제품
    설치하신 후 14일 이내 교환 및 반품 가능
  • 05서비스 문의
    제품 문의 및 A/S 문의는 고객센터 1588-5200

판매 제도 안내

2016년 06월 01일 기준

신규 고객을 위한 NCP 프로그램
신규 고객을 위한 NCP 프로그램
대상 제품 정수기/공기청정기/비데 전모델 매트리스
약정 기간 설치일로부터 36개월 설치일로부터 36개월
신규 고객혜택 렌탈등록비 10만원 할인 설치등록 배송비 10만원 할인
  • 약정기간 미준수 시, 약정할인 받으신 금액이 청구됩니다.
  • 법인 고객도 혜택을 받으실 수 있습니다.
재구매 고객을 위한 CRP 프로그램
재구매 고객을 위한 CRP 프로그램
대상 제품 정수기/공기청정기/비데 전모델 매트리스
신규 제품 약정 기간 설치일로부터 36개월 설치일로부터 36개월
기존 제품 약정 기간 추가 1년 추가 1년
고객혜택 렌탈등록비 10만원 할인 설치등록 배송비 10만원 할인
  • 약정기간 미준수 시, 약정할인 받으신 금액이 청구됩니다.
  • 일부 제품은 CRP 주문이 불가합니다.
  • 법인 고객은 CRP 대상에서 제외됩니다.
  • 기존에 보유하고 있는 계정 중 고객이 희망하는 1개 계정만 약정 1년이 적용됩니다.
신상품 재렌탈 제도
리퍼브 제품 렌탈 소유권 이전 고객 및 일시불 구매고객
대상 내용
렌탈 제품 5년 이상 사용고객

리퍼브 신상품 재렌탈은 공기청정기/비데는 60개월 이상 사용자, 그 외 제품은 84개월 이상 사용자에 한함

렌탈등록비 10만원 할인혜택 제공
일시불 제품 구입 1년 이상 된 고객

리퍼브 신상품 재렌탈은 일시불 제품 30만원 이상 구매 고객에 한함

  • 3년 약정 선택 시 할인혜택이 제공됩니다.
  • 신상품 재렌탈 가격은 제품별로 상이합니다.
플러스원 패키지
플러스원 패키지
구성 렌탈/일시불 구분 없이 2개조합
혜택
  • 렌탈 : 렌탈등록비 대당 5만원 할인
  • 일시불 : 구매가 10% 할인
  • 일시불+렌탈 : 구매가 10% + 렌탈등록비 대당 5만원 할인
  • 약정기간 : 설치일로부터 36개월
  • 약정기간 미준수 시, 기 약정할인 받으신 금액이 청구됩니다.
  • 법인 신규 고객도 혜택을 받으실 수 있습니다.
  • 외부위탁상품은 제외됩니다.
멀티 패키지
멀티 패키지
구성 렌탈 / 일시불 구분 없이 3개~9개 조합
혜택
  • 렌탈 : 렌탈등록비 대당 7만원 할인
  • 일시불 : 구매가 10% 할인
  • 일시불+렌탈 : 구매가 10% + 렌탈등록비 대당 7만원 할인
  • 약정기간 : 설치일로부터 36개월
  • 일부 제품은 멀티패키지 혜택에서 제외됩니다.
    (2016년 7월 기준 : AD-1514B, AD-1513A, AD-2413B, CHP-06EL-M/R-M, CHP-531N, MQ-B01 제외, CHP-06ER/L는 일시불 패키지 불가)
  • 외부위탁상품은 제외됩니다.
프리미엄 패키지
프리미엄 패키지
구성 렌탈/ 일시불 구분 없이 2개~9개 조합
혜택
  • 렌탈 : 렌탈등록비 대당 10만원 할인
  • 일시불 + 렌탈 : 구매가 10%할인 + 렌탈등록비 10만원 할인
약정기간 설치일로부터 36개월
대상모델
  • 정수기 : 냉온/얼음/스파클링/바리스타/IoCare/이온정수기
    (단, EW-07GU, CHP-242N, CHP-261N, CHP-264L 제외 및 CP-470L 추가)
  • 비데 : 살균/좌욕비데(단, BAS16-A/B 제외)
  • 공기청정기 : 복합/IoCare 공기청정기
  • 매트리스/프레임 : CMK-PR01, CMQ-PR01, CMK-S02, CMQ-P02, CMK-S02, CMSS-PR01, CMSS-P02, CFK–TM02, CFQ-TM05, CFQ-TM06, CFSS-TM04
  • 본 패키지 제도에는 렌탈등록비 10만원 등급만 적용됩니다.
  • 약정기간 미준수 시, 기 약정할인 받으신 금액이 청구됩니다.
  • 1인 소유 조건으로 계약자와 입금자 동일해야 하며, 입금계좌는 1구좌만 가능합니다.
  • 패키지 내 개별상품 비동일 장소에 설치 가능합니다.
대형 공기청정기 소유권 도래 고객을 위한 Air Dynamics 패키지 (단위:원, VAT포함가)
대형 공기청정기 소유권 도래 고객을 위한 Air Dynamics 패키지
대상고객 공기청정기 AP-3008FHH, AP-3008FHO, AP-3501BH, AP-2506BH, AP-2506BHO, AP-2510EH 소유권 도래 고객
혜택 1대 렌탈 가격으로 2대 사용 혜택 제공
약정기간: 설치일로부터 36개월
패키지 구성 패키지 조합 렌탈료
패키지1. AP-1516D + AP-1516D 55,800
패키지2. AP-2012EH + AP-1013F 51,800
패키지3. AP-1717A + AP-1013F 51,800
  • 약정기간 내 제품 해약 시 위약금 및 할인금액 회수-세부내용 패키지 특약 내용 참조
  • 1인 소유 조건,계약자와 입금자 동일, 입금계좌는 1구좌만 가능
  • 패키지 내 개별상품 동일 장소 설치 조건
일시불 무이자 할부 프로그램
1. 일시불 140만원 이상 구매시
3/6/12개월 코웨이 자체무이자 할부 혜택
2. 제휴카드 통한 제품 구매시
12/18개월 무이자할부 혜택
일시불 무이자 할부 프로그램
대상 제품 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스, 프레임, 코웨이 안마의자, 무릎 사우나기, 반신욕기, 하이브리드렌지
대상 카드 일시불 제품 구매시, “신한카드, 현대카드, 삼성카드, KB국민카드, BC카드” 12개월/18개월 무이자 할부 결제가능 (단, BC카드는 12개월만 가능)
일시불 보상 할인 제도
대상
  • 렌탈 제품 5년 이상 사용 고객
  • 일시불 제품 구입 1년된 고객
    (단, 일시불 구매금액 30만원 이상)

판매 방식

판매 방식
구분 판매유형 내용
정수기 무상서비스 1년형 1년 무상서비스(Heart서비스+무상A/S)가 포함된 일시불 제품 판매
공기청정기/비데/연수기 무상서비스 미적용 구매 가격 할인
  • 제품군간 교차 판매 적용 가능 (예 : 정수기 → 정수기/ 정수기 → 정수기 외 타 제품군)
  • 일시불 보상판매 적용시 구 사용제품은 반환
  • 무상 서비스(1년) 종료 후 멤버십 가입은 고객 선택 사항이며, 현재 멤버십 서비스 규정 적용함
  • 무상 서비스 시 HEART 서비스 주기는 2개월에 1회 실시 (정수기의 경우)
데스크탑 정수기의 일시불 보상 할인 제도
  데스크탑 정수기
구분 P-300L P-220L CP-260L CHP-260L CPE-250NF CHPE-250NF CP-470L CHP-470L CP-480L
CP-481L
CHP-480L
CHP-481L
기존일시불가 820,000 870,000 1,480,000 1,520,000 2,150,000 2,290,000 1,450,000 1,550,000 1,800,000 1,990,000
보상판매가 656,000 696,000 1,184,000 1,216,000 1,720,000 1,832,000 1,160,000 1,240,000 1,440,000 1,590,000
스탠딩 정수기 일시불 보상 할인 제도
  스탠딩 정수기
구분 CHP-590N CHP-590L CHP-570N CHP-570L CHP-671N CHP-671L
기존일시불가 1,350,000 1,550,000 1,800,000 1,850,000 1,870,000 1,980,000
보상판매가 1,160,000 1,240,000 1,440,000 1,480,000 1,496,000 1,584,000
공기청정기 일시불 보상 할인 제도
  공기청정기
구분 AP-1717A AP-1515D (화이트) AP-1515D (메탈릭실버 / 라일락그레이) AP-2012EH AP-1516D AP-1016P APG-1013I APG-2013J
기존일시불가 1,130,000 1,280,000 1,350,000 980,000 890,000 659,000 620,000 980,000
보상판매가 904,000 1,024,000 1,080,000 784,000 712,000 527,000 502,000 784,000
가습/제습/제가습 공기청정기 일시불 보상 할인 제도
  가습/제습/제가습 공기청정기
구분 APMS-0815C APMS-1014D APMS-1516E APMS-1516F APD-0514B APD-1015B APT-1014E
기존일시불가 740,000 870,000 1,380,000 1,150,000 890,000 1,330,000 1,250,000
보상판매가 592,000 696,000 1,104,000 920,000 712,000 1,064,000 1,000,000
비데 일시불 보상 할인 제도
  비데
구분 BA20-B BAS16-A BAS29-A BAS14-D BAS22-A BAS23-A BASH21-A BAS25-A BAS27-A BASH24-A
기존일시불가 706,000 700,000 740,000 780,000 810,000 810,000 819,000 815,000 815,000 890,000
보상판매가 564,000 560,000 630,000 620,000 688,000 688,000 695,000 692,000 692,000 757,000
단체 패키지
단체 패키지 안내
  일반개인사업자 렌탈 법인/공공기관 렌탈 일시불 단체할인
설치수량 렌탈료 할인율 의무사용기간 설치수량 렌탈료 할인율 의무사용기간 설치수량 일시불 할인율
혜택 10대 이상 10% 3년 20대 이상 10% 3년 4대 이상 15% 할인
15대 이상 15% 3년 30대 이상 15% 3년 5대 이상 30% 할인
25대 이상 20% 3년 50대 이상 20% 3년 10대 이상 35% 할인
35대 이상 25% 3년 70대 이상 25% 3년 20대 이상 40% 할인
렌탈등록비 10만원 면제(렌탈등록비 종류 선택 불가) -
조건 1년 선납 필수 1년 선납 선택 -
렌탈등록비 10만원 기준 렌탈료 적용 -
학교할인
학교 할인 안내
  혜택 대상모델 대상
내용
  • 설치 대수와 상관없이 렌탈등록비 40% 할인
  • 방학 시기인 1월과 8월 렌탈료 면제 (1년에 총 10개월 렌탈비 납부)
  • HEART서비스 1개월 1회 제공
  • 정수기 CHP-590L,
    CHP-700R/L, CHP-671L
  • 공기청정기 AP-3008FHH,
    AP-2510EH
전국,초,중,고교 및 대학교
  • 단체할인제도 설치수량 기준은 BAS16-B 렌탈 단체할인제도와 수량 합산한 중복적용이 불가합니다.
  • 단체 제외 제품 : 매트리스 전 제품, CHP-531N, AD-1615A, AD-1714A, AD1513A, AD-2413B, BB08-V, BB14-A
  • BAS16-B는 ‘BAS16-B단체할인제도’로 구매 가능합니다.
  • 10대, 20대 이상 일시불 단체할인율은 최대 10% 추가 할인 가능합니다.
  • 외부위탁상품은 제외됩니다.
비데 BAS16-B단체 할인 프로그램
비데 BAS16-B단체 할인 프로그램
  법인/공공기관 개인사업자 렌탈료 할인율
혜택 20대 이상 10대 이상 5%
30대 이상 15대 이상 10%
50대 이상 25대 이상 15%
렌탈등록비 10만원 면제(렌탈등록비 종류 선택 불가)
기존 렌탈가격 18,600원
  • 3년 약정 선택 시 할인혜택이 제공됩니다.
  • BAS 16-B 단체 구매에 한해서 할인혜택이 적용됩니다.
  • 위 금액은 자동이체 금액 기준 1,000원 할인 된 금액입니다.
멤버십 할인 제도

환경가전

환경가전의 멤버십 약정할인 제도
대상
  • 일시불 구매 고객
  • 일시불 멤버십 무상 종료 고객
  • 렌탈소유권 도래 고객
  • 최종설치일 기준 5년 이내 휴면계정
대상 제품 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기
가입 조건 2년 약정 가입
혜택
  • 일시불멤버십 : 약정기간 동안 월 멤버십 요금 25% 할인
  • 렌탈멤버십 : 약정기간 동안 월 멤버십 요금 10% 할인
  • 약정기간 미준수 시, 기 약정할인 받으신 금액이 청구됩니다.(단, 재렌탈 또는 일시불 보상판매 시에는 청구하지 않음)
  • 재약정은 최초 설치일 기준 62개월 이내에만 가능합니다.

타사 매트리스 케어 서비스 멤버십 단체할인 제도 내용

타사 매트리스 케어 서비스 멤버십 단체할인 제도
구분 멤버십 요금 할인
2대 5%할인
3~9대 7%할인
10대 이상 10%할인
20대 이상 15%할인
  • 1인 소유 조건, 동일 사용자 고객번호 및 설치처 우편번호가 동일한 경우만 가능합니다.
  • 홈케어 매트리스 멤버십 가입에 한하여 가능합니다.
  • 약정기간 미준수 시, 기 할인 받으신 금액이 청구됩니다
고객 맞춤형 서비스
플러스 서비스
다중이용시설이나 업소와 같이 조금더 자주 관리를 원하시는 고객님께 추천합니다.
고객 맞춤형 서비스
제품군 정수기 비데 연수기 BB08-V 연수기 BB14-A
서비스 내용 기존 서비스를 ½로 단축하여 제품을 점검해 드립니다
가격 월 14,000원 추가 월 4,500원 추가 월 6,500원 추가 월 6,000원 추가
  • 비데 신상품 재렌탈 라이트 고객님은 플러스 서비스 가입이 불가합니다.
  • 플러스 서비스 가입 및 해지는 콜센터에서 신청 가능합니다.
  • 플러스 서비스의 의무 약정 기간은 6개월이며, 중도 해약 시 위약금이 발생합니다.(잔여개월X월추가대금)
  • 플러스 서비스 적용 제외 제품 : CP-07PN-M, P-07QN-M, CHP-210N, CHP290N
비데분해세척서비스
비데분해세척서비스
구분 Option Service
내용 도기 분리 및 제품 해체 후 스팀서비스를 제공하는 ‘위생 강화 1회 서비스’ 제공
가격 1회 33,000원 유상서비스
에어컨 7단계 살균 세척 1회 서비스
에어컨 7단계 살균 세척 1회 서비스
구분 스탠드 벽걸이형 천장형
1WAY/2WAY(직사각형) 4WAY (정사각형)
1회 서비스 80,000원 60,000원 130,000원 150,000원
리퍼브 제품 판매 제도
리퍼브 제품이란?
고객의 단순 변심으로 반환된 제품 중에서 가장 상태가 좋은 제품을 선별하여 새 제품과 동일한 과정으로 재생산한 제품입니다. (18개월 내 반환된 제품이며, 공기청정기, 비데는 12개월이내 반환된 제품임)
리퍼브 RA제품_18개월 내 반환된 제품(공기청정기, 비데는 12개월)
  모델명 일시불 가격 렌탈료 하트서비스
주기
정상가 리퍼브 할인가 렌탈 등록비 정상가 리퍼브 할인가 리퍼브신상품
재렌탈
정수기 P-07CL-RA 630,000 498,000 100,000 25,100 20,000 17,900 1회/2개월
CP-260L-RA 1,480,000 980,000 100,000 37,000 27,900 25,000
CHP-260L-RA 1,520,000 1,000,000 100,000 39,900 31,400 28,000
CP-340N-RA 1,490,000 980,000 100,000 37,900 29,500 26,600 1회/4개월
CHP-340N-RA 1,650,000 1,050,000 100,000 40,900 31,900 28,500
공기청정기 AP-1013F-RA 510,000 390,000 100,000 24,900 17,900 16,100 1회/2개월
APMS-1014D-RA 870,000 649,000 100,000 32,400 28,400 23,900
비데 BAS22-A-R 810,000 413,000 100,000 24,900 19,900 17,900
BA20-B-R 769,000 392,000 100,000 21,400 17,300 15,600
  • 일시불/렌탈 멤버십 비용은 일반 제품과 동일합니다.
  • 1년 무상 서비스는 정수기에 한해 제공됩니다.
  • 리퍼브 신상품 재렌탈은 설치일로부터 84개월 이상 사용한 고객만 가능합니다.
  • 리퍼브 신상품 재렌탈은 공기청정기/비데는 60개월 이상 사용자, 그 외 제품은 84개월 이상 사용한 고객에 한합니다.
  • 리퍼브 신상품 재렌탈 3년 약정 시 렌탈등록비 10만원이 면제됩니다.