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공지사항

정수기 2종 (CHPSI-8500L / CHPI-7500L) 자발적 리콜 실시 안내

등록일
2018. 06. 28
조회수
5261

코웨이는 국가기술표준원과 협의 하에 2017년 6월 출시된 정수기 2종 CHPSI-8500L과 CHPI-7500L에 대한 자발적인 리콜을 실시합니다.

 

해당 제품(CHPSI-8500L / CHPI-7500L)은 기 단종된 제품으로, 냉각부 내 마찰력 증가에 따른 일부 부품의 손상 가능성이 있으며 이로 인해 이상소음이 발생할 수 있습니다.

별도의 조치 없이 지속적으로 장기간 사용하실 경우 냉수와 제빙기능이 정지되거나, 제품의 누수로 인한 재산상의 손실 가능성이 있으며, 예외적으로 손상부위 일부가 얼음/냉수 탱크로 유입될 우려가 있습니다.

 

코웨이는 사용 고객들에게 코디 및 관리자 등의 직접 방문을 통해 해당내용을 설명 드리고 6월 28일부터 2개월 동안 제품 회수 및 제품 교환을 완료 할 계획입니다.

 

이에 대한 자세한 사항 및 리콜 방법에 대해서는 코웨이 고객센터 (1588-5200)로 문의하시기 바랍니다.